Domande Frequenti – Noleggio auto a Ginevra e in Svizzera

 Noleggiare un’auto a Ginevra è un ottimo modo per scoprire la Svizzera con la massima libertà. Per rendere il processo semplice e trasparente, abbiamo raccolto qui le domande più comuni dei nostri clienti con risposte chiare e dettagliate. Se hai ancora dubbi, il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

 Come posso prenotare un’auto con RentCarGeneva.ch?

Prenotare online è facile e veloce:

1. Scegli il luogo di ritiro e le date (la maggior parte dei clienti sceglie l’aeroporto di Ginevra).

2. Seleziona l’auto più adatta alle tue esigenze.

3. Conferma la prenotazione online – non è richiesta alcuna carta di credito.

4. Paga al momento del ritiro del veicolo.

Riceverai subito un’e-mail di conferma e la tua prenotazione sarà garantita.

Ho bisogno di una carta di credito per noleggiare un’auto?

No. A differenza di molte compagnie internazionali di autonoleggio, con noi puoi prenotare senza carta di credito. Puoi prenotare online e pagare al ritiro in contanti, con carta di debito o con altri metodi di pagamento accettati.

Quali documenti sono necessari al momento del ritiro?

Porta con te:

• Passaporto o carta d’identità validi

• Patente di guida (categoria B) posseduta da almeno un anno

• Patente internazionale (se la tua patente non è scritta in alfabeto latino)

• Conferma della prenotazione (stampata o sullo smartphone)

Quali tipi di auto sono disponibili?

La nostra flotta copre tutte le categorie:

• Utilitarie – ideali per la guida in città

• Berline familiari – spaziose e confortevoli per viaggi lunghi

• SUV e crossover – perfetti per la montagna e le strade invernali

• Van a 7 posti – per gruppi o bagagli extra

• Auto di lusso – per chi desidera il massimo comfort

Tutti i veicoli sono moderni, regolarmente manutenuti e in ottime condizioni.

Le auto sono equipaggiate per l’inverno?

Sì. Durante la stagione invernale, tutte le nostre auto sono dotate di pneumatici invernali, come richiesto dalla legge svizzera. Su richiesta, forniamo anche catene da neve, particolarmente utili se viaggi verso le località sciistiche.

Posso viaggiare all’estero con l’auto a noleggio?

Sì, ma è necessaria un’autorizzazione preventiva. I viaggi transfrontalieri sono consentiti verso paesi vicini come Francia, Italia, Germania e Austria. Ti preghiamo di avvisarci prima della partenza per preparare la documentazione e l’assicurazione adeguate.

Ci sono limiti di chilometraggio?

La maggior parte dei nostri noleggi include chilometraggio illimitato. Puoi guidare quanto vuoi senza costi aggiuntivi legati alla distanza percorsa.

Cosa è incluso nel prezzo di noleggio?

I nostri prezzi sono trasparenti e comprendono:

• Chilometraggio illimitato (salvo diversa indicazione)

• Vignetta autostradale svizzera

• Pneumatici invernali durante la stagione

• Assicurazione di base

• Assistenza stradale 24/7

Servizi opzionali (GPS, seggiolini per bambini, Wi-Fi, conducente aggiuntivo) sono disponibili con un piccolo supplemento. 

È richiesta una cauzione?

Per la maggior parte delle categorie di auto non richiediamo alcuna cauzione. Una garanzia può tuttavia essere richiesta per veicoli di lusso o premium. I dettagli sono indicati nella conferma di prenotazione.

Qual è la politica sul carburante?

La nostra politica standard è “pieno come al ritiro”. Devi restituire l’auto con lo stesso livello di carburante che aveva al momento della consegna. Questa informazione è riportata nel contratto.

Quali sono i limiti di velocità in Svizzera?

Le regole del traffico in Svizzera sono rigide. I limiti sono:

• 50 km/h nei centri abitati

• 80 km/h sulle strade extraurbane

• 120 km/h sulle autostrade

⚠️ Attenzione: le multe per eccesso di velocità sono molto elevate e i controlli radar sono frequenti.

Posso annullare la mia prenotazione?

Sì. Le cancellazioni sono gratuite. Sappiamo che i piani di viaggio possono cambiare e per questo motivo non applichiamo penali per l’annullamento.

Cosa succede in caso di incidente o guasto?

In caso di emergenza:

1. Metti in sicurezza i passeggeri.

2. Contatta subito il nostro numero di emergenza attivo 24/7.

3. Invieremo assistenza stradale o un’auto sostitutiva.

I dettagli dell’assicurazione e i numeri di contatto ti verranno forniti al ritiro.

Posso aggiungere un conducente aggiuntivo?

Sì. Ogni conducente aggiuntivo deve presentare una patente valida e un documento di identità. Può essere richiesto un piccolo supplemento giornaliero.

Avete seggiolini per bambini?

Sì. In Svizzera i seggiolini sono obbligatori per i bambini sotto i 12 anni o alti meno di 150 cm. Offriamo seggiolini per tutte le fasce d’età (neonati, bambini, rialzi) con un costo aggiuntivo.

Dove posso parcheggiare a Ginevra?

Ecco alcuni consigli:

• Zone blu – parcheggio a tempo limitato con disco orario

• Parcheggi su strada – con parchimetri (monete e carte)

• Parcheggi sotterranei – consigliati in centro città

⚠️ Il parcheggio irregolare comporta multe elevate e controlli rigorosi.

Perché scegliere RentCarGeneva.ch?

• Nessuna carta di credito richiesta

• Prezzi chiari, senza costi nascosti

• Cancellazione gratuita

• Flotta ampia e moderna

• Equipaggiamento invernale incluso

• Servizio clienti multilingue

• Posizione comoda all’aeroporto di Ginevra

Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di noleggio semplice, flessibile e senza stress.

Consigli finali per il tuo noleggio

• Porta sempre con te i documenti.

• Rispetta il codice della strada per evitare multe.

• Controlla il tipo di carburante prima di fare rifornimento.

• Ispeziona l’auto al ritiro e alla restituzione.

• Chiedi al nostro staff consigli di viaggio – saremo felici di aiutarti!

Con questa guida FAQ, hai a disposizione tutte le informazioni essenziali per noleggiare un’auto a Ginevra e viaggiare in Svizzera in tutta tranquillità. Per qualsiasi altra domanda, contatta il nostro team disponibile 24/7.